In dit onderdeel heb je geleerd:

​• Hoe je effectief gedrag bekrachtigt

• Hoe je goudklompjes vindt

• Wat het verschil is tussen vermijd- en streefdoelen

• Hoe je streefdoelen formuleert

• Wat het verschil is tussen eigenschaps- en procescomplimenten

• Wat specifieke positieve feedback is en hoe je dat toepast.